Aplicações para acesso remoto ao cliente:
(Fazer o download e executar. Irá pedir para digitar um código. Informar que está aguardando o mesmo. Irá receber e digitar no espaço correspondente. Após isso, o atendimento se inicia. Ao término, a aplicação de fecha e não fica nenhum tipo de instalação no computador)
(Fazer o download e executar em seguida. Irá gerar um código, informar a quem for fazer o acesso. Em seguida, aceitar a conexão. Tem a opção de instalar a aplicação no computador)
Teamviewer Quick Support (somente para atendimento pontual):
(Fazer o download e executar em seguida. Irá gerar um código e uma senha, informar a quem for fazer o acesso.)
TEAMVIEWER QUICK SUPPORT – DOWNLOAD
(Fazer o download e executar em seguida. Será instalado a aplicação no computador. Irá gerar uma instalação completa, com usuário e senha, além de um código e senha, informar a quem for fazer o acesso.)